Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 12 septembre 2026
CPL Transport Inc. (« nous ») accorde de l'importance à la protection de vos renseignements personnels. La présente politique explique quels renseignements nous recueillons, comment nous les utilisons et les droits qui vous reviennent, conformément à la Loi sur la protection des renseignements personnels dans le secteur privé (Loi 25) du Québec.
Renseignements que nous recueillons
Lorsque vous remplissez notre formulaire de soumission ou nous contactez, nous recueillons les renseignements que vous nous fournissez : nom, entreprise, courriel, numéro de téléphone, villes d'origine et de destination, et les détails de la marchandise à transporter. Nous ne recueillons aucun renseignement sensible.
Utilisation des renseignements
Vos renseignements servent uniquement à répondre à votre demande, à préparer une soumission, à organiser le transport et à assurer le suivi de votre expédition. Nous ne vendons ni ne louons vos renseignements à des tiers.
Partage
Nous ne partageons vos renseignements qu'avec les personnes nécessaires à l'exécution du service (répartition, chauffeurs, courtage douanier pour les envois transfrontaliers) et lorsque la loi l'exige.
Conservation & sécurité
Nous conservons vos renseignements aussi longtemps que nécessaire pour fournir le service et respecter nos obligations légales et comptables. Nous appliquons des mesures raisonnables pour les protéger contre la perte, l'accès non autorisé ou la divulgation.
Vos droits
Vous pouvez en tout temps demander l'accès à vos renseignements, leur rectification ou leur retrait. Communiquez avec nous à [email protected] ou au 450 500-2132.
Responsable de la protection des renseignements
Pour toute question relative à la présente politique ou à vos renseignements personnels, contactez le responsable de la protection des renseignements personnels de CPL Transport Inc. à [email protected].